Resumen del Cargo: Buscamos a un Especialista en Análisis de CRM que pueda ayudarnos a entender mejor a nuestros clientes y mejorar su experiencia en línea. El candidato ideal tendrá habilidades analíticas sólidas, conocimientos en herramientas de análisis de datos como Google Analytics y SQL, y capacidad para comunicar complejos conceptos de manera clara y concisa. Responsabilidades: Recopilar, estructurar y gestionar los datos con el fin de entregar análisis e insights que inspiren al negocio del cliente y la creatividad. Coadyuvar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de medición del ecosistema digital de los clientes. Crear informes periódicos que proporcionen visibilidad sobre el rendimiento de e-commerce y planes de fidelización. Liderar proyectos de análisis de contenido digital para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones efectivas.