El objetivo principal de nuestra empresa es promover el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Perfil del aprendiz - Entenderás los servicios financieros y requisitos generales para brindar asistencia e información al cliente en la oficina. - Recepcionarás al cliente con respeto, amabilidad y calidez para generar un ambiente de acogida. - Administrarás eficientemente el sistema de gestión de filas en la oficina, identificando las necesidades del cliente y proporcionándole el ficho del turno asignado. - Guiarás a los clientes y usuarios hacia el canal o servicio más adecuado para resolver su necesidad. - Enseñarás a los usuarios el uso efectivo de los diferentes canales digitales del banco. - Acompañarás a los clientes en la solicitud de formatos y documentación requeridos para los procesos financieros.