Oferta Laboral Analista de Recursos Humanos Centro de Servicios Modalidad Híbrida Salario A convenir Qué harás en este rol Como Analista de Recursos Humanos, formarás parte del equipo del Centro de Servicios brindando soporte integral a procesos de gestión humana. Tu función será clave para garantizar una experiencia positiva al cliente interno y apoyar iniciativas alineadas con los estándares globales de la compañía. Tus principales responsabilidades serán Brindar atención y servicio al cliente interno y externo, gestionando solicitudes y casos relacionados con RRHH. Gestionar comunicaciones internas y externas con claridad y detalle. Analizar y reportar datos relacionados con procesos de Recursos Humanos. Utilizar herramientas de gestión de casos como Salesforce o Service Now. Administrar múltiples prioridades y dar seguimiento oportuno a tareas abiertas. Colaborar con equipos internos y externos para resolver desafíos relacionados con el personal. Contribuir a la mejora continua de procesos de servicio y soporte. Requisitos obligatorios Profesional en Recursos Humanos, Administración, Psicología o afines. 3 a 5 años de experiencia en funciones similares. Habilidades de organización, atención al detalle y resolución de problemas. Comunicación efectiva verbal y escrita. Dominio de herramientas ofimáticas MS Office, Outlook, Excel, PowerPoint. Nivel de inglés avanzado oral y escrito. Enfoque en servicio al cliente y pensamiento analítico. Requisitos deseables Experiencia previa en Centros de Servicios de RRHH. Manejo de herramientas de gestión de casos Salesforce o Service Now idealmente. Mentalidad global y capacidad para entender las necesidades locales y regionales. Discreción, juicio profesional y confidencialidad. Trabajo en equipo, adaptabilidad y actitud positiva. Experiencia gestionando iniciativas de mejora continua. Te identificas con este perfil Postúlate y forma parte de nuestro equipo