**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector servicios ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de recuperación de cartera con experiência mínimo de 1 año en cartera y servicio al cliente, para realizar labores de gestión de cobro. **Nível de estudios requerido**: Técnico en administración o áreas afines. **Responsabilidades y/o funciones del cargo**: - Atender telefónica y de manera presencial a los clientes. - Asesorar y orientar al cliente para el cumplimiento de sus obligaciones. - Liquidar los saldos de las obligaciones (capital, intereses, honorarios, condonaciones). - Gestión de cobro orientado al cumplimiento de las metas (llamadas telefónicas, atención personal al cliente y/o envío de correos electrónicos, contando los diferentes medios al alcance) actualización de datos y registrar en los sistemas de información las gestiones de cada obligación. - Validar los pagos aplicados de su cartera asignada diariamente. **Conocimientos o requisitos específicos**: manejo de Excel. **Salario**: $ 1.160.000 + Prestaciones sociales legales y vigentes. **Tipo de Contrato**: indefinido. **Jornada laboral**: lunes a jueves de 7 a.m. a 5:30 p.m. viernes de 7 a.m. a 4 p.m. dos sábados al mes de 9 a.m. a 12 M. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Experiência mínimo de 1 año en cartera y servicio al cliente Técnico en administración o áreas afines. manejo de Excel. **Condiciones Oferta**: