ANALISTA O AUDITOR DE CALIDAD EN CALL CENTER

2500000 - 2500000
Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Brm S.a.s


¿Eres un detective digital con ojo de águila para los detalles? ¿Te apasiona la excelencia operativa y la perfección en el mundo digital y de las redes sociales? Si tu respuesta es un rotundo sí, entonces esta es tu oportunidad de brillar en un entorno dinámico y en constante evolución. Estamos buscando a un Analista de calidad de operaciones digitales que sea meticuloso, proactivo y apasionado por garantizar que cada interacción, cada pieza de contenido y cada proceso digital cumplan con los más altos estándares de calidad. Si te sientes cómodo navegando entre datos, procesos y plataformas sociales, y disfrutas identificando oportunidades de mejora antes de que se conviertan en problemas, queremos conocerte. ¿Qué buscamos? Talentos con formación profesional en comunicación social, humanidades o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses como analista o auditor de calidad en call center, especialmente en campañas digitales o de redes sociales. Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y un compromiso genuino con la mejora continua. Habilidad para comunicar feedback de manera clara, concisa y constructiva, tanto de forma oral como escrita. Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá. ¿Qué te ofrecemos? Un salario de $ 2.500.000 + prestaciones de ley. Un horario de oficina de lunes a viernes para que disfrutes de un sano equilibrio entre vida laboral y personal. Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros. La oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la excelencia. Un entorno de trabajo estimulante donde tus ideas serán valoradas y tu crecimiento profesional será una prioridad. ¡Únete a nuestra misión de brindar la mejor experiencia al cliente!

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