PROPÓSITO / MISIÓN Conformar, desarrollar y habilitar equipos de emprendedores mediante la aplicación de la propuesta de valor que Novaventa tiene para ellos, con el fin de aumentar la rentabilidad del formato de dispensación. RESPONSABILIDADES Aplicar el modelo de Gestión Comercial para asegurar el cumplimiento de las variables comerciales y políticas asociadas. Gestionar la relación comercial con las emprendedoras asignadas, ya sea en modalidad presencial o no presencial, y en los canales definidos por la compañía. Utilizar las herramientas y recursos asignados y/o creados por la compañía para gestionar la relación con las emprendedoras. Gestionar los indicadores de resultado del proceso, brindar alertas y proponer acciones según lo detectado en la aplicación de las estrategias. Realizar encuentros con las emprendedoras cuando la ubicación geográfica lo permita. Gestionar la retención y el crecimiento de los emprendedores en cada segmento. Asegurar la calidad en la ejecución del modelo comercial para garantizar un alto nivel de satisfacción en las emprendedoras. Brindar asesoría integral a los emprendedores para facilitar su mantenimiento y crecimiento en la segmentación. Atender oportunamente a los clientes en riesgo de abandono del negocio. Garantizar la calidad de la información recopilada en el contacto con los emprendedores. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Y OTROS CONOCIMIENTOS Habilidad comercial Orientación al cliente Proactividad EDUCACIÓN Profesional en Administración de Mercadeo y Ventas o carreras afines. EXPERIENCIA De 4 a 6 años de experiencia en manejo y desarrollo de equipos comerciales. Otros requisitos deseables: Conocimiento en CRM, licencia de conducción B1 y tarjeta de propiedad del vehículo. #J-18808-Ljbffr