¡Haz parte de una empresa orgullosamente colombiana que busca construir país! Somos una compañía que tiene como prioridad el bienestar sus colaboradores y sus familias, brindando estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo. Buscamos nuestro(a) próximo (a) LÍDER EXPERIENCIA DEL CLIENTE quien se encargará de supervisar y realizar seguimiento y control a la ejecución de los procesos en el área, garantizando la atención a las solicitudes dentro de los ANS establecidos, dando cumplimiento a los lineamientos definidos por el negocio y logrando mejorar la experiencia del cliente. Debes ser tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, de mercadeo o afines y contar mínimo con 2 años como líder de call center. Preferiblemente con conocimiento y uso herramienta CRM Salesforce, indicadores, entre otras afines al cargo. Condiciones : Contrato a término indefinido, directamente con la compañía. Horario : Disponibilidad para laborar de domingo a domingo con día compensatorio en semana (horario rotativo de 07:00 a.m. a 08:00 p.m., jornada de 8 horas) Salario : A convenir + Beneficios extra legales Te invitamos hacer parte de una gran compañía postulándote a esta convocatoria. J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Servicios De Rr. Hh.