La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Buga en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como: Agente de call center bilingüe in house Formación Académica: bachillerato bilingüe Experiencia: No requiere, manejo de computación. Condiciones Contractuales: Tipo de Contrato: Freelance Salario: A convenir Horarios: Lunes a viernes Cargo: Asesor call center Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Idioma extranjero Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Persuasión -Orientación al servicio ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! Nota: Esta oferta esta dirigida para personal de Buga y municipios aledaños, Valle del CaucaEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Edad: entre 25 y 55 años