Importante empresa líder en la industria metalmecánica busca NUEVO TALENTO para su equipo como Asistente de Ventas o Comercial , encargado de brindar apoyo en la gestión de pedidos, facturación, atención al cliente y seguimiento de cartera. Educación mínima: Tecnólogo en comercio exterior o profesionales en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con atención al cliente, gestión comercial o administración de ventas. Conocimientos técnicos: Gestión de pedidos y facturación: Registro y seguimiento de pedidos en Siesa, verificación de disponibilidad, facturación nacional e internacional, y emisión de notas crédito/débito. Soporte a asesores comerciales: Generación de reportes de cartera, estados de pedidos y documentación requerida. Seguimiento y gestión de cartera: Contacto con clientes para cobro de facturas vencidas, conciliaciones de pagos y actualización de estados financieros. Atención y servicio al cliente: Respuesta a solicitudes de clientes vía telefónica y correo, gestión de reclamos y resolución de inquietudes. Coordinación logística: Organización de envíos de documentos, muestras y correspondencia comercial. Gestión documental: Registro y seguimiento de quejas, reclamos y encuestas de satisfacción. Apoyo en comercio exterior (ocasionalmente): Coordinación de documentos para exportación. Competencias clave: Atención al detalle y organización. Cumplimiento de plazos y trabajo bajo presión. Habilidades comunicativas y servicio al cliente. Manejo de herramientas ofimáticas y ERP (preferiblemente Siesa). Condiciones laborales: Contrato: Directo con la empresa, a término indefinido. Horario: Lunes a miércoles de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y jueves a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Salario: $2.200.000 + auxilio legal de transporte + prestaciones sociales. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo! #J-18808-Ljbffr