**Descripción del Cargo** Somos una empresa colombiana y chilena con más de 28 años de experiencia en el mejoramiento del hogar y la construcción. Misión del Cargo Construir juntos los sueños y proyectos de nuestros clientes. Funciones del Cargo 1. Asesorar a nuestros clientes en la venta y postventa de nuestros principales proyectos y servicios, cumpliendo con nuestro modelo de ventas (abordar, indagar, ofrecer demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta) para brindar una experiencia de compra memorable. 2. Promover la omnicanalidad con nuestros clientes, invitándolos a interactuar con nuestros canales de venta, servicios y herramientas disponibles. 3. Mantener estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de nuestras herramientas digitales, actualizando el merchandising y precios, ubicando productos de manera limpia y ordenada y realizando mantenimiento del lineal según sea necesario. 4. Gestionar su propia formación, participar activamente en espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicar conocimiento adquirido para desarrollar competencias y conocimiento especializado. 5. Apropiarse del auto cuidado, comunicación oportuna de condiciones inseguras, cumplimiento de normas de seguridad y uso de elementos de seguridad y salud ocupacional. 6. Atender cualquier consulta de nuestros clientes, canalizar adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes, actuando como anfitriones y asegurando que el cliente quede atendido por quien corresponda. 7. Mantenerse informado sobre resultados obtenidos, metas definidas, acciones y compromisos a realizar durante el día, haciendo uso de nuestro ambiente de comunicación digital a través de diferentes dispositivos. Requisitos - Servicio al cliente - Experiencia en retail Condiciones de la Oferta