Funciones del Cargo y/o Conocimientos Básicos Elpropósito del cargo es liderar, diseñar y consolidar la estrategiade experiencia al usuario en todas las empresas del grupocorporativo, garantizando una atención memorable, humana y deexcelencia que genere satisfacción, lealtad y diferenciaciónsostenible en el sector salud. Formación Académica Profesional enáreas de la Salud, Administración de Empresas, Mercadeo oIngeniería Industrial. Se valorará especialización en experienciadel cliente, calidad en salud, salud o campos afines (opcional, nolimitante). Experiencia y Conocimientos Experiencia liderandoáreas de experiencia de usuario en el sector salud. Conocimientoen normatividad, PQRS, sistemas de gestión de la calidad en salud ymodelos de acreditación (preferiblemente). Competencias técnicasen Excel avanzado. Requisitos Educación mínima: Universidad /Carrera Profesional. Al menos 3 años de experiencia en rolessimilares. Palabras clave: corporate, empresarial, corporativo,health, salud. #J-18808-Ljbffr Healthcare