Creador de Experiencia Winback ¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un nuevo desafío profesional? Nos encontramos en la búsqueda de un Creador de Experiencia Winback para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal de este cargo es recuperar y reenamorar a aquellos clientes que han solicitado retiros, utilizando tanto el canal telefónico como las tiendas físicas. Como creador de experiencia en Retención de Clientes, serás responsable de brindar soporte a través de llamadas telefónicas, resolviendo inquietudes y asegurando que los clientes se sientan valorados y escuchados. Además, como Creadode Experiencia de recuperación de clientes, deberás registrar las ventas y retiros en nuestro sistema, actuando como un soporte adicional en back office. Únete a nosotros y conviértete en un Asesor de Fidelización, ayudando a nuestros clientes a redescubrir el valor de nuestros servicios.