**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante compañía de Antioquia, requiere para su equipo de trabajo tecnólogo en administración o áreas afines con al menos un año de experiência en servicio al cliente, su misión será atender a los clientes de la compañía, detectar, solucionar y trabajar para satisfacer sus necesidades y solicitudes, soportados en las políticas organizacionales y las directrices entregadas por las Gerencias de Mercadeo y Ventas. **Funciones**: - Atención de llamadas de acuerdo a solicitud realizada por el cliente y/o vendedor. - Ingresar pedidos al sistema cuando se presenten fallas técnicas en los dispositivos de los representantes de ventas y/o cuando el cliente se comunique directamente con servicio al cliente. - Recibir y tramitar las solicitudes de muestra de acuerdo a procedimiento de salida de muestras. - Apoyo administrativo, anulaciones de facturas, devoluciones físicas de producto al almacén, devoluciones a planta. - Atender a requerimientos enviados a correo electrónico. **Conocimientos técnicos**: Software relacionado con el cargo, Office básico, PQRS. **Competencias**: Orientación al logro, negociación, dinamismo y trabajo en equipo **- Salario**: $2.090.200 **- Horarios**: Lunes a viernes 7:3 a.m. a 5:30p.m. **- Tipo de contrato**: Indefinido **- Lugar de trabajo**: Envigado **Requisitos**: Servicio al clientre Tecnólogo en administración o afines asesor comercial **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2090200