**Descripción del puesto** Definir, asesorar, coordinar y/o ejecutar con visión integral las actividades del proyecto/servicio, desarrollando productos de complejidad avanzada, con calidad y de acuerdo a los tiempos asignados, a través de la correcta implementación de la solución **Habilidades** - Actitud positiva III Comunicación Efectiva III enfoque al cliente III Pensamiento Innovador III Trabajo en Equipo III Administración del cambio III Gestión del conocimiento IV Compromiso III negociación II Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico III Resolución de problemas II Empoderamiento I Gestión del Desempeño I Liderazgo I- experto novato experto experto experto experto experto maestro experto intermedio experto experto intermedio novato novato novato**Calificaciones** Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. ADMINISTRADOR DE HERRAMIENTAS: Deberá realizar las actividades de administración y operación tendientes a mantener las herramientas disponibles y activas durante la prestación de los servicios y ejecutar las tareas de soporte sobre las herramientas, encaminadas a resolver aquellas incidencias que pueden estar afectando el servicio con la ayuda del fabricante. Debe cumplir como mínimo con los siguientes conocimientos con relación al servicio contratado así: - Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónicas o carreras afines. - Certificación Itil Foundations v3. - Certificado y/o con conocimientos en la herramienta Ivanti Service Manager e Ivanti Endpoint. - Más de 3 años de experiência en: Administración, operación y soporte de herramientas para la gestión de los servicios en proyectos relacionados con mesas de servicio, gestión de activos y CMDB orientado a la consultoría de los procesos apoyados en la metodología ITIL. **Acerca de nosotros** Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman