Coordinador B2C Bilingüe (Cobranzas) Modalidad: 100% presencial Ubicación: Bogotá, Colombia Remuneración: Negociable, acorde al perfil y experiencia del candidato ¿Te apasiona coordinar operaciones financieras bajo el modelo GBS? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo regional en crecimiento, donde serás clave en la coordinación y evolución del proceso Billing to Cash (B2C) para la región Américas, garantizando eficiencia operativa, cumplimiento de SLA y KPIs, y fortaleciendo la calidad del servicio financiero end-to-end. Sobre el rol Como Coordinador B2C, coordinarás y supervisarás la gestión de cuentas por cobrar, cobranzas, aplicación de pagos y datos maestros de clientes, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas, controles internos y estándares de calidad. Liderarás actividades de cierre mensual, optimización de procesos y proyectos de migración desde unidades locales hacia el modelo de servicios compartidos (GBS), asegurando una transición estructurada, documentada y estable. ¿Qué buscamos? 1. Profesional en Finanzas, Contaduría, Administración de Empresas o afines (especialización o MBA en Finanzas deseable). 2. Mínimo 5 años de experiencia en funciones B2C dentro de entornos GBS o compañías multinacionales. 3. Inglés intermedio-alto (mínimo B2+) con habilidad conversacional. 4. Experiencia liderando o coordinando equipos operativos y proyectos de transición o migración de procesos. 5. Conocimiento sólido del ciclo B2C (cuentas por cobrar, cobranzas, cash application, datos maestros). 6. Familiaridad con prácticas contables regionales, controles internos y gestión del riesgo. 7. Manejo de ERP (Oracle, SAP o SUN deseable) y dominio de herramientas de análisis (Excel avanzado, Power BI). ¿Qué harás? 1. Monitorearás SLA y KPIs del proceso B2C, asegurando una ejecución end-to-end eficiente. 2. Coordinarás cierres mensuales, reportes técnicos y brindarás soporte operativo al equipo. 3. Distribuirás tareas, monitorearás desempeño y fomentarás un equipo de alto rendimiento. 4. Ejecutarás proyectos de migración y documentarás procedimientos, garantizando estabilización. 5. Promoverás actividades que fortalezcan un clima laboral positivo y la cultura de mejora continua. 6. Serás referente técnico ante stakeholders internos, auditores y equipos globales. Si cumples con este perfil y quieres asumir un reto regional en una compañía global en expansión, postúlate ahora! Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: #J-18808-Ljbffr