Resumen del Cargo: El Asistente Comercial de Arrendamientos responsable de brindar apoyo comercial y administrativo a los clientes. Esta persona será la cara de nuestra empresa en la interacción con los clientes, por lo que debe tener excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Responsabilidades Principales: - Atención al Cliente: Proporcionar asistencia y responder a las preguntas de los clientes sobre nuestros productos y servicios de arrendamiento, mostrar inmuebles a clientes. Recibo y entrega de inmuebles. - Gestión de Documentación: Preparar y procesar documentos relacionados con los arrendamientos, como contratos, facturas y pagos, ingresar documentos en la ERP de la empresa. - Apoyo a Marketing y Ventas: Identificar oportunidades de negocio y brindar apoyo en la gestión de leads, publicar inmuebles, gestión de prospectos. - Análisis de Datos: Analizar datos y estadísticas para identificar tendencias y oportunidades de mejora en el proceso de arrendamiento. Requisitos del Cargo: - Educación: Se requiere técnica o tecnóloga en el área comercial y/o marketing o campo relacionado preferiblemente experiencia en el sector inmobiliario no indispensable Habilidades: - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente. - Habilidades básicas de contabilidad y análisis de datos. -Manejo de herramientas ofimáticas, ERP, redes sociales Competencias: - Orientación al Cliente: Capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes. - Comunicación Efectiva: Habilidad para comunicarse de manera clara y concisa con clientes y colegas. - Análisis y Resolución de Problemas: Capacidad para analizar problemas y encontrar soluciones efectivas. - Trabajo en Equipo: Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. - Habilidad multitareas. Objetivos y Metas - Incrementar la Satisfacción del Cliente: Mejorar la satisfacción del cliente a través de un servicio excelente y una atención personalizada. - Aumentar las Ventas: Incrementar las ventas de arrendamientos a través de la identificación de oportunidades de negocio y la gestión efectiva de leads. - Mejorar la Eficiencia: Mejorar la eficiencia en el proceso de arrendamiento a través del análisis de datos y la implementación de mejoras.