Empresa de tecnología se encuentra en busca de líder para el área de servicio técnico quien tendrá como misión liderar el equipo de personal técnico y hacer seguimiento a todas las actividades de índole técnico necesarias para que el servicio prestado por la compañía opere correctamente y sea entregado de manera oportuna, óptima y eficiente. Funciones: *Garantizar la calidad y oportunidad de los servicios ejecutados por los técnicos, con el fin de asegurar que cumplan los estándares de calidad y servicio. *Capacitar al personal técnico y tercerizados con el objetivo de garantizar la calidad de los procesos de instalación, revisión y mantenimiento. *Dar soporte y apoyo técnico a la operación con el fin de garantizar la calidad en los servicios. *Realizar auditorias técnicas, con el fin de garantizar la correcta aplicación de los estándares definidos. *Definir, implementar y hacer seguimiento a todas las actividades realizadas por los técnicos y terceros para que el servicio prestado por la compañía opere correctamente y sea entregado de manera oportuna y óptima. *Liderar y administrar todas las actividades del personal a cargo, con el fin de garantizar la correcta y oportuna prestación del servicio. *Participar en la elaboración de los manuales técnicos que cumplan los estándares definidos por la empresa, con el fin de contribuir a la estandarización de la operación. *Responder, manejar y controlar el inventario, las herramientas, consumibles, gastos de viaje y recurso humano. Requisitos: *Tecnólogo graduado en Electrónica, mecánica, electricidad o electrónica automotriz, mecatrónica. *Experiencia mínima de 3 años en Electricidad y electrónica automotriz, liderando equipos operativos y manejo de inventarios *Conocimientos en Sistemas eléctricos y electrónicos de automotores y manejo de herramientas ofimáticas. *Excelentes beneficios organizacionales