Servicio al cliente y ventas cruzadas para una marca de lujo En Transcom te ofrecemos más que un trabajo: aquí podrás desarrollar tu talento, conectar con personas increíbles y construir una carrera en el mundo BPO con una cultura joven, diversa e inclusiva. ¿Qué harás? Atenderás clientes de una marca internacional de moda, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional y realizando ventas cruzadas. ¿Qué ofrecemos? - Salario base: $2.800.000 COP - Bono de alimentación: $230.000 COP - Auxilio de transporte: $200.000 COP - Bono por desempeño: hasta el 15% del salario base ($420.000 COP aprox.) - Bono por asistencia perfecta en training y nesting: $350.000 COP Modalidad de trabajo: Híbrida - Los primeros 3 meses serán 100% presenciales en Carrera 19 #100-45, Edificio WeWork (sin excepciones) - A partir del mes 4, si alcanzas los indicadores clave de desempeño, podrás cambiar a modalidad remota (desde casa). - Si el rendimiento se mantiene, seguirás en home office. Si baja, volverás temporalmente a trabajo presencial. - Jornada: 42 horas semanales - 2 días de descanso (programados entre semana en operación) - Entrenamiento inicial: 4 semanas (presencial) - Horarios por confirmar – se requiere disponibilidad total 24/7 Requisitos mínimos: - Vivir en Bogotá - Diploma de bachiller - Inglés avanzado (nivel B2+/C1 verbal y escrito) - Experiencia mínima de 1 año en BPO en áreas como servicio al cliente, ventas, cobranzas o retenciones - Disponibilidad total ¿Por qué unirte a Transcom? - Formación constante y oportunidades reales de crecimiento - Cultura colaborativa, joven y enfocada en el bienestar - Programas de reconocimiento, beneficios internos y un ambiente donde tú eres protagonista ¡Postúlate hoy y transforma tu carrera con Transcom!