Importante empresa ubicada en Medellín se encuentra en la búsqueda de representante de servicio al cliente, con 6 meses de experiencia en el área. Formación académica: Básica primaria, secundaria o bachiller. Requerimientos para el cargo: - Nivel de inglés avanzado B2+,C1 Misión del cargo: Garantizar una experiencia de atención al cliente excepcional, fortaleciendo la fidelización y satisfacción de los usuarios a través de una comunicación empática, oportuna y eficiente. Funciones: - Responder un alto volumen de llamadas de soporte y correos electrónicos de forma profesional y oportuna. - Asegurar precisión y atención al detalle en cada interacción con clientes. - Mantener altos niveles de retención de clientes a través de un servicio superior. - Investigar y resolver eficazmente las consultas presentadas por los clientes. Salario: $2.800.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm, 8:00am a 5:00pm, 9:00am a 6:00pm, 10:00am a 7:00pm o 11:00am a 8:00pm. Lugar de trabajo: Medellín.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Primaria - años de experiencia