La Vacante es para la Ciudad de Bogotá Empresa Hotelería Urbana "Hotel Viaggio Urbano y Hotel Viaggio Teleport" Cargo: Recepcionista Formación: Técnico en carreras de Hotelería Experiencia: Mínimo 1 año certificada como Recepcionista Horarios: Domingo a Domingo, TURNOS ROTATIVOS "Mañana 6am a 2pm / Tarde 2pm a 10pm / Noche 10pm a 6am" Salario Básico: 1.665.000+ Todo Lo De Ley Beneficios: Propios de la empresa Funciones Turno diurno: Brindar el servicio al huésped, atendiendo sus solicitudes, dando la bienvenida y realizando su registro de check in y del check out, debe atender las llamadas telefónicas, correos, debe conocer el estado ocupacional de las habitaciones y con qué disponibilidad cuenta el hotel, verificación de novedades cuando reciba su turno y de igual forma informar al jefe de operaciones las novedades, debe realizar cuadre de caja y entregar el turno de acuerdo a los procesos definidos. Funciones Turno noche: Revisar y corregir diariamente reportes y movimientos que permitan confirmar los ingresos del día, revisa los valores cobrados conforme a las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, verificar la facturación del día y crédito de los huéspedes, garantizar que todas las transacciones se lleven a cabo de manera segura, generar reportes de informe diario enviado a las áreas respectivas, elaborar informes de turno reportando las novedades encontradas.