Palabras clave: Analista Segmento Clientes, Especialista en Segmentación de Clientes, Analista de Fidelización, Salesforce Marketing Cloud, segmentación avanzada ¿Y si te atrevez vivir una nueva experiencia? Si eres tan apasionado como nosotros, esta convocatoria es para ti. Únete a nuestro equipo como Analista de Segmento de Clientes. En este rol, serás clave para diseñar, ejecutar y optimizar comunicaciones outbound dirigidas a clientes de nuestro programa de fidelización. Trabajarás con herramientas avanzadas como Salesforce Marketing Cloud, aplicando técnicas de segmentación avanzada e inteligencia artificial para maximizar la relevancia y el impacto comercial. Si eres un Especialista en Segmentación de Clientes o un Analista de Fidelización, ¡este es tu lugar! Responsabilidades: - Diseñar y ejecutar campañas automatizadas de fidelización utilizando Salesforce Marketing Cloud. - Construir criterios de segmentación avanzados basados en datos y comportamiento del cliente. - Gestionar y optimizar journeys multicanal asegurando personalización en cada contacto. - Integrar insumos de diferentes áreas para alinearse con objetivos del negocio. - Implementar pruebas A/B y estrategias de mejora continua para incrementar efectividad. - Utilizar IA generativa para enriquecer contenidos y segmentaciones. - Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones de optimización. Que buscamos en ti: - Título universitario en Marketing Comunicaciones o afines. - Experiencia previa en el uso de Salesforce Marketing Cloud. - Conocimiento avanzado en segmentación de clientes y analítica de datos. - Habilidad para coordinar campañas multicanal efectivas. - Capacidad para interpretar resultados y ajustar tácticas de manera proactiva. - Ingles B2 Tenemos para ti: - Contrato directo con la empresa. - Fondo de empleados. - Descuentos para compra de productos. - GYM gratis en la sede principal. - Plan carrera. - Pagos puntuales. - Estabilidad laboral. En Cueros Vélez buscamos talentos que nos inspiren como tú. ¡Postúlate! Habilidades Salesforce Marketing Cloud Analítica de datos Segmentación avanzada Comunicación efectiva Pensamiento analítico Creatividad ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 1 año de experiencia Nivel de estudios: Profesional Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según