Descripción de la empresa: FONATLAS Fondo de Empleados del Grupo Atlas de Seguridad Integral es una empresa del sector solidario enfocada en la economía de mercado con elementos sociales y éticos. Nuestro objetivo es garantizar el bien común a través de principios de solidaridad, cooperación y ayuda mutua. Ofrecemos bienestar, ahorro y crédito a nuestros asociados, apoyándonos en un talento humano idóneo para fomentar la cultura del ahorro. Además, nuestro propósito es "Con nuestro aporte, multiplicaremos la tranquilidad y felicidad del asociado y su familia, haciendo posible sus sueños" Descripción del puesto: Como Auxiliar del servicio de atención al cliente en FONATLAS, serás responsable de brindar soporte y asistencia a nuestros asociados. Tus tareas diarias incluirán la atención al cliente, manejo de insatisfacción, y la resolución de problemas de manera eficaz y profesional, manejo de sistema operativo LINIX y plataforma virtual de servicios en la WEB; dentro de tus responsabilidades esta también crear estrategias para la captación de nuevos asociados y utilización de los servicios que prestamos (Líneas de crédito, ahorros y actividades de Bienestar). Requisitos Habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar eficazmente con los asociados. Experiencia en servicio al cliente, soporte y satisfacción del cliente. Aptitudes adicionales como trabajo en equipo, proactividad, manejo de sistemas y excel, y una actitud orientada al servicio al cliente serán muy valoradas. Que te Ofrecemos Salario: $1.737.500 mas Auxilio de Alimentación no prestacional de $230.000 y lo de ley Modalidad de trabajo: Asignada. Jornada Laboral: Lunes a Jueves de 7:00am a 4:00pm y Viernes de 7:00am a 3:30pm con media hora de almuerzo Tipo de contrato: a termino fijo prorrogable. Correo para enviar hoja de vida: [email protected] #J-18808-Ljbffr