Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. Misión del cargo: Apoyar el area de calidad mediante la validación de grabaciones de llamadas Funciones del cargo: Cargo: Aprendiz calidad Contrato de aprendizaje Horario: lunes a sabado (47 horas semanales) Lugar: Bogotá brindamos apoyo de sostenimiento + eps + arl El aprendiz apoyara el area de calidad mediante la gestión de informes y escucha de grabaciones para validad la calidad de la información que los asesores brindan a nuestros clientes. Requisitos: Estudiante nível tecnico o tecnologo que requiera realizar practicas contar con aval para realizar practicas Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. Condiciones oferta:Beneficios: Plan carrera Programas de crecimiento personal y espiritual Descuentos con diferentes aliados Afiliación a fondo de empleados