Si por el contrario, prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización. En Grupo CRIT, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Pedidos para el área comercial. Serás el nexo entre clientes nacionales y los distintos departamentos de la empresa, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de plazos y procesos. Funciones principales Procesar pedidos nacionales garantizando plazos y especificaciones Atención telefónica a clientes: resolución de dudas, seguimiento de pedidos y gestión de reclamaciones Coordinación con logística, producción y ventas Gestión de incidencias y devoluciones Elaboración de informes y actualización de registros Soporte al equipo comercial en la preparación de ofertas Propuesta de mejoras para la optimización de procesos Requisitos Formación: CFGS en Administración o similar Experiencia mínima de 3 años en gestión de pedidos y atención al cliente en entorno industrial (preferiblemente sector siderúrgico) Nivel de inglés B2 acreditado Manejo de herramientas ofimáticas y ERP Competencias clave Orientación al cliente Trabajo en equipo Proactividad y resolución de problemas Comunicación eficaz Organización y atención al detalle Se ofrece Incorporación a empresa sólida con entorno dinámico Estabilidad laboral y jornada continua (De Lunes a Viernes de 7 a 15 h) Buen clima laboral y desarrollo profesional ¡Si estás buscando una oportunidad estable donde aportar tu experiencia en un entorno profesional y colaborativo, inscríbete y te contactaremos! #J-18808-Ljbffr