¿Tienes nivel de inglés B2 y te interesa trabajar con uno de los bancos más importantes de los Estados Unidos? Esta es tu oportunidad de unirte a una campaña estable de servicio al cliente enfocada en productos financieros como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y prevención de fraude. 📍 Ubicación: Bogotá – Centro Empresarial Connecta 📄 Contrato: Término indefinido 💼 Tipo de campaña: Servicio al cliente – sector financiero 🕒 Entrenamiento: 4 semanas de formación + 2 semanas de OJT 🗓️ Horarios: En entrenamiento: - AM: Lunes a jueves 6:00 a. m. a 3:00 p. m. / Viernes 6:00 a. m. a 2:30 p. m. - PM: Lunes a jueves 3:00 p. m. a 12:00 a. m. / Viernes 3:00 p. m. a 11:30 p. m. En operación (Tú puedes elegir): - 09:00-18:00 - 10:00-19:00 - 11:00-20:00 - 13:00-22:00 - 14:00-23:00 - 15:00-00:00 🕓 Jornada laboral: 42 horas semanales 💰 Salario en entrenamiento y operación: $2.315.000 COP 📈 Incentivos por desempeño: Hasta el 37% adicional sobre el salario base 🎯 Funciones del cargo: - Atender llamadas entrantes relacionadas con productos financieros del banco - Brindar soluciones eficientes y claras a los clientes en temas de fraude, cuentas y tarjetas - Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de atención ✅ Requisitos: - Nivel de inglés B2 conversacional (indispensable) - Habilidades en servicio al cliente, comunicación y resolución de conflictos - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá en los horarios establecidos 🚀 ¡Haz parte de una empresa internacional con grandes oportunidades de crecimiento y beneficios competitivos!