Descripción: Servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de administración, mantenimiento, reparación e instalación de sistemas en las siguientes plataformas: VMWare, Directorio Activo y Windows Responsabilidades: Preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. Preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura para los servidores y los sistemas en VMWARE, Windows y Directorio Activo, garantizando el cumplimiento de SLA de acuerdo a los servicios contractuales con cada cliente. Velar por que las tareas que se le asignaron se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con los tiempos comprometidos para dichos entregables; de acuerdo con la documentación y formatos definidos por el servicio. Requisitos: Experiencia: Minimo 5 años, en la gestión, configuración y mantenimiento de ambientes VMWare en vesiones 5 y superiores, Directorio Activo y Windows. Formación: Ingeniero / Bachiller en ingeniería de sistemas, computación, telecomunicaciones o electrónico. Conocimientos técnicos: Administración y hardenización en tecnologia VMWare, Windows y Directorio activo; preferiblemente certificación en alguna de ellas. Otros requisitos deseables: Conocimientos en ITIL (preferible certificación foundations) y Sistemas operativos Windows, Active Directory. Powered by JazzHR