Cargo: Analista de Servicio al Cliente Transportes Ciudad: Bogotá - (Fontibón) Modalidad: 100 % presencial Formación Académica: Técnico y Tecnólogo Comercio Exterior, Finanzas y negocios internacionales, Logística y gestión de operaciones o afines Experiencia Mínima 1 año en cargos similares Funciones - Velar por una buena experiencia al cliente a través del trato personalizado y seguimiento permanente a sus inquietudes escalando al interior de la compañía. - Gestionar el cumplimiento del Acuerdo Operativo Estándar y/o SOP firmado con el cliente; en el evento de no contar con este documento deberá solicitarlo al área comercial por medio de la coordinadora - Realizar aseguramiento y seguimiento permanente a la operación logística de los clientes asignados reportando y gestionando las novedades que se presenten - Conocimientos en programas de Transportes Salario Básico: $2.069.271 + Auxilio legal de transportes $200.000 + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY. PAGOS: QUINCENALESEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia