Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en la búsqueda de una persona proactiva, organizada y con habilidades de comunicación para desempeñar el cargo de Auxiliar de Atención al Cliente y Soporte Administrativo. Esta persona será responsable de brindar atención oportuna a nuestros arrendatarios, propietarios y usuarios en general, así como de gestionar reportes ante la aseguradora y administrar las plataformas digitales de promoción de inmuebles. Funciones principales: Brindar atención telefónica, presencial y por medios digitales a clientes, resolviendo dudas y canalizando solicitudes. Radicar y hacer seguimiento a reportes de mantenimiento y novedades en la plataforma de la aseguradora. Publicar y actualizar los inmuebles disponibles en las plataformas de publicidad utilizadas por la empresa Apoyar procesos administrativos relacionados con el área de arriendos y ventas. Hacer seguimiento a la satisfacción del cliente y apoyar en la mejora continua del servicio. Mantener actualizada la base de datos de inmuebles y clientes. Requisitos: Excelente actitud de servicio y habilidades comunicativas. Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). Experiência previa en atención al cliente y/o funciones administrativas (deseable en el sector inmobiliario). Conocimiento básico en manejo de plataformas digitales y redes sociales. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Tipo de puesto: Tiempo completo