Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: - Dar soporte técnico a equipos de cómputo suministrados por sonda a nivel de Hardware y Sistema operativo, tramitar garantía de los equipos, generar informes técnicos para anexar como comprobante de cierre de los casos - Experiencia con soporte técnico a equipos de cómputo con sistemas operativos Windows 10, 11, reinstalación de sistema operativo, conocimientos básicos solución a incidentes con office y herramientas ofimáticas, solución a problemas de red, manejo de alguna herramienta de gestión (Aranda, Service Now, Dexon, GLPI, Service Manager, CA Manager), además de tener conocimiento en la gestión de activos / Inventario - Experiencia en cambios de: board, display, disco duro, tanto en portátiles, como de equipos de escritorio. Buen manejo de usuario final. Y mucho mejor si destacas por: Tecnico de Soporte / Seis semestres de carreras afines. Ideal si destacas por : 2 año de experiencia soporte y atención a usuarios. Horario : JORNADA 15 X 15 (Quince días en campo de domingo a domingo y Quince días de compensatorio/descaso ). Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial Ciudad: Puerto Gaitan #LI-MM5 #LI-ONSITE