ANALISTA DE COBRO Realizar el cobro de cuentas claves asignadas basándose en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado Funciones: •Dar seguimiento a la cartera asignada y generar acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento. •Identificar los riesgos de la situación actual de la cartera y proponer acciones, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida. •Recaudar la cartera del portafolio asignado con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja •Atender las solicitudes de bloqueo y desbloqueos de clientes, con el propósito de mitigar el riesgo de crédito. •Verificar los controles MCS del área de acuerdo a los lineamientos definidos, con el fin de cumplir con los requerimientos de control interno del grupo. •Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo. •Realizar y/o actualizar los Working instructions del proceso, con el objetivo de guiar la correcta ejecución de actividades e impactos a otras áreas. •Todas las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo delegadas por su superior directo. Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido. Profesional en carreras administrativas. •Mínimo un año de experiencia en cobro o en servicio al cliente. •Excel intermedio. Compensación: $3.000.000 Conoce nuestros beneficios: Bono de canasta mensual 285.000 Auxilio de conectividad. 12 medios días libres al año. Día del cumpleaños libre. 4 primas extralegales al año. Bono anual de resultados corporativos. Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%. Seguro de vida al 100%. Contrato directo a término indefinido. ¿Quiénes somos en Holcim ABS? Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en el continente americano. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente. Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 60.000 colaboradores. Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas. ¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO! ¡CONSTRUYE PROGRESO CON NOSOTROS!