Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en la búsqueda de una persona proactiva, organizada y con habilidades de comunicación para desempeñar el cargo de **Auxiliar de Atención al Cliente y Soporte Administrativo**. Esta persona será responsable de brindar atención oportuna a nuestros arrendatarios, propietarios y usuarios en general, así como de gestionar reportes ante la aseguradora y administrar las plataformas digitales de promoción de inmuebles. **Funciones principales**: - Brindar atención telefónica, presencial y por medios digitales a clientes, resolviendo dudas y canalizando solicitudes. - Radicar y hacer seguimiento a reportes de mantenimiento y novedades en la plataforma de la aseguradora. - Publicar y actualizar los inmuebles disponibles en las plataformas de publicidad utilizadas por la empresa - Apoyar procesos administrativos relacionados con el área de arriendos y ventas. - Hacer seguimiento a la satisfacción del cliente y apoyar en la mejora continua del servicio. - Mantener actualizada la base de datos de inmuebles y clientes. **Requisitos**: - Excelente actitud de servicio y habilidades comunicativas. - Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). - Experiência previa en atención al cliente y/o funciones administrativas (deseable en el sector inmobiliario). - Conocimiento básico en manejo de plataformas digitales y redes sociales. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Tipo de puesto: Tiempo completo