Técnico, tecnólogo de sistemas, electrónica o carreras afines. Preferiblemente conocimiento en herramientas de gestión Aranda y Services Manager. Experiencia en soporte de herramientas ofimáticas Microsoft. Excelente disposición de servicio al cliente. Facilidad para trabajar en equipo. Capacidad de resolver de manera clara y oportuna los problemas de los usuarios.Capacidad para adaptarse a los cambios en la organización. Preferiblemente certificación ITIL.