**OBJETIVO DEL CARGO**: Realizar seguimiento a pacientes en entrenamiento de la medicación prescripta. Desempeñar un rol de acompañamiento y apoyo en el trámite ante su EPS, con el objetivo de minimizar barreras y conseguir adherencia en el tratamiento. Facilitar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la compañía. **PERFIL DEL CARGO**: - Enfermera profesional (Excluyente) - Conocimiento del sistema general de seguridad social en salud de Colombia - Habilidad de servicio - Experiência en cargos similares 1 año - Muy buen manejo del paquete office - Se valorará la experiência previa en manejo de CRM **HABILIDADES**: - Planeación, programación y control de actividades - Calidad humana en la atención - Ejecución y Seguimiento - Priorización - Identificación y manejo de problemas - Flexibilidad **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: Cumplir con las normas, procesos y procedimientos de la compañía Realizar visitas domiciliarias a los pacientes asignados por el programa para entrenamiento y seguimiento en la aplicación de medicamentos y asesoramiento en trámites ante la EPS para acceso al tratamiento. Realizar interacción con los aseguradores en línea de frente. Entregar material educativo aprobado por el cliente a los pacientes según directrices. Brindar a los pacientes relacionada con la enfermedad y medicamento definido al cual esta prescrito. Brindar asesoría al paciente en la ruta de atención del asegurador y apoyar en la gestión de barreras de acceso que presenta con el objetivo de garantizar adherencia al tratamiento. Conocimiento de Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012 Realizar interacción con médicos establecidos. Reportar eventos adversos de acuerdo a la información requerida por el área de farmacovigilancia. Hacer uso y registro adecuado de la información en las plataformas Realizar seguimiento en la adherencia al tratamiento garantizando programación y cumplimiento de infusiones según el esquema de aplicación de la terapia por indicación médica. Programar transporte autorizado a los pacientes y realizar seguimiento adecuado del recurso. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo. con las normas, procesos y procedimientos de la compañía. Realizar visitas domiciliarias a los pacientes asignados por el programa para entrenamiento y seguimiento en la aplicación de medicamentos y asesoramiento en trámites ante la EPS para acceso al tratamiento. Realizar interacción con los aseguradores en línea de frente. Entregar material educativo aprobado por el cliente a los pacientes según directrices. Brindar a los pacientes relacionada con la enfermedad y medicamento definido al cual esta prescrito. Brindar asesoría al paciente en la ruta de atención del asegurador y apoyar en la gestión de barreras de acceso que presenta con el objetivo de garantizar adherencia al tratamiento. Conocimiento de Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012. Realizar interacción con médicos establecidos. Reportar eventos adversos de acuerdo a la información requerida por el área de farmacovigilancia. Hacer uso y registro adecuado de la información en las plataformas. Realizar seguimiento en la adherencia al tratamiento garantizando programación y cumplimiento de infusiones según el esquema de aplicación de la terapia por indicación médica. Programar transporte autorizado a los pacientes y realizar seguimiento adecuado del recurso. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo