ResponsabilidadesElaboración y entrega de reportes mensualesRealizar reporte de KPI de ServiciosRealizar reportes mensuales para el clienteProgramación y seguimiento de serviciosApoyo logístico de los ingenieros de campoApoya en la programación de servicios requeridos, seguimiento al estatus de facturación y ejecución del servicioGestión, monitoreo y seguimiento de pedidos y órdenesApoyo en la elaboración y seguimiento de contratos de acuerdosCrear y/o dar seguimiento a pedidos (servicios, Service agreement), confirmar, liberar órdenes de compra (en SAS), y programar fechas de facturaciónAtención y comunicación con clienteInformación relevante sobre ahorros y beneficiosRealizar encuestas de satisfacción para acuerdos, mantener comunicación proactiva y apoyar en la organización de reuniones periódicasCoordinación interna y actualización de informaciónCoordinar con áreas de ventas, back office, shipping y proyectos para asegurar la ejecución del acuerdo, actualizar herramientas y plataformas internasGestión semanal/mensual de acuerdos y serviciosRevisar acuerdos y pedidos abiertos, pendientes y facturarHabilidades necesariasTrabajo en equipoAtención al detalleSeguimiento de procesosComunicación asertivaProactividad¿Preguntas? ¡Nos encantaría responderlas! Ximena Vega HR Business Partner ¡Creando impacto juntos en Bühler! Dos mil millones de personas comen alimentos producidos con equipos Bühler cada día. Un billón de personas conducen vehículos cuyas piezas fueron fabricadas con nuestras máquinas. Bühler busca equilibrar humanidad, naturaleza y economía en sus decisiones, desarrollando soluciones para oportunidades de negocio sostenibles en las industrias globales de alimentos, piensos y movilidad. Nos esforzamos por crear innovaciones para un mundo mejor, enfocados en soluciones saludables, seguras y sostenibles. Nos unimos a clientes, startups, multinacionales y científicos para acelerar juntos el impacto. #J-18808-Ljbffr