En Hydraulic House S.A.S. nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Servicio Técnico, encargado/a de coordinar las actividades operativas del área técnica, supervisar al equipo de técnicos, garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega, calidad de los servicios y atención al cliente. - Funciones principales: Coordinar el trabajo diario del equipo técnico y distribuir cargas de trabajo. Hacer seguimiento a diagnósticos, servicios pendientes y cumplimiento de entregas. Gestionar y actualizar los formatos técnicos, manuales y reportes del área. Canalizar necesidades de repuestos, herramientas o soporte con otras áreas. Atender solicitudes, novedades o reclamos relacionados con servicios técnicos. Realizar mejoras continuas en los procesos del área. Velar por el orden, limpieza y cumplimiento de normas de seguridad. - Requisitos: Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica o afines. Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos técnicos o de mantenimiento. Conocimiento en procesos industriales, hidráulicos o mecánicos. Manejo de herramientas tecnológicas como SAP, Excel, Planner, Teams. Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y servicio al cliente.