AGENTE SERVICIO AL CLIENTE TECNICO O ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS 3ER SEMESTRE FUNCIONES : 1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información 2. Radicación de quejas y/o sugerencias. 3. Actualización de datos 4. Orientación de la red de servicios 5. Información de horarios de atención 6. Información de estado de afiliación 7. Información de estado de autorizaciones en curso ESTUDIOS : Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (Cualquier carrera) EXPERIENCIA : Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente o contact center preferiblemente de salud SALARIO : SMMLV $1.430.500 + Variable $68.897 + Aux de transporte de $200.000 + prestaciones de ley pagos quicenales HORARIO : 7x24 Descanso Sábado o 1 Domingo Al mes ( los días de descanso son hacia el fin de semana" CONTRATO : OBRA LABOR SEDE DE TRABAJO : Edificio Carvajal Av Dorado #90 -10" DIAS DE SEMINARIO TALLER : 14 Días pagos $140.000El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - Menos de 1 año de experiencia