En Adiela de Lombana estamos buscando agentes de venta call center, tu rol será contactar clientes potenciales y actuales por vía telefónica o digital, identificar sus necesidades y cerrar ventas de manera efectiva, siempre ofreciendo un excelente servicio y cumpliendo metas comerciales. Requisitos Técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines Experiencia mínima de 6 meses en ventas call center o atención comercial deseable con enfoque en canales digitales (Tul, Rappi, Sodimac, etc.) Excelentes habilidades de comunicación verbal y persuasión Dominio básico de herramientas digitales (CRM, Excel, plataformas de gestión) Alta orientación al cumplimiento de metas Buena actitud y disposición para aprender. Funciones Principales Asegurar cumplimiento de metas individuales de venta. Brindar atención personalizada a clientes a través de canales como WhatsApp, teléfono, correo electrónico y plataformas digitales y realizar el cierre de la venta. Proponer activaciones comerciales, campañas de descuentos, combos, lanzamientos y otras acciones para dinamizar el canal digital y retail. Recibir y gestionar los leads que ingresan por canales digitales, redes sociales o aliados comerciales/proveedores. Hacer seguimiento a los leads hasta su conversión en venta, aplicando estrategias de seguimiento y cierre. Hacer seguimiento de KPIs como: tiempo de respuesta, tasa de conversión, satisfacción del cliente, pedidos gestionados, entre otros. Elaborar reportes de ventas, crecimiento, entre otros, para evaluar el desempeño de los canales digitales. Te ofrecemos Contrato directo por la empresa Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. Excelente ambiente de trabajo.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia