**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y pqr **Funciones del cargo**: **Horario**: Domingo a Domingo con 1 dia compensatorio (Turnos rotativos de 8 horas para un total de 46 horas semanales) Lugar de trabajo: Instalaciones del cliente Salario: $2'340.000 + aux de transporte + prestaciones de ley Requisitos: Tecnicos en areas de salud o administrativos. Experiência mínima de un año en servicio al cliente call center en areas de salud Contratacion: 8 dias de capacitacion con auxilio de transporte de 6.000 Funciones: funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRD en los canales,Gestionar eficazmente las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación **Requisitos**: - Tecnico - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. - Disponibilidad turnos 7*24 **Condiciones oferta**:Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados