Buscamos facturador de servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo comprometido y proactivo con experiencia en facturación, habilidades en comunicación orientación al cliente y conocimientos en facturación electrónica y temas administrativos Su principal responsabilidad será atender y resolver solicitudes y requerimientos, reportes y necesidades de cliente correos y llamadas telefónicas internos y externos, gestionar solicitudes de Información general del cargo • Cargo: Servicio al Cliente • Nivel de estudio requerido: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, facturación o afines • Experiencia: Mínimo 3 años en cargos relacionados con servicio al cliente, cotizaciones y facturación • Rango salarial estimado: $1.600.000 a $1.800.000 +Subsidio de transporte /Horario laboral de lunes a viernes • Edad sugerida: Entre 35 y 40 años Conocimientos específicos requeridos • Manejo de sistemas como Helisa u otros similares • Amplio dominio en facturación electrónica (agilidad comprobada en generación de pedidos) • Elaboración de cotizaciones y manejo de listas de precios • Nivel intermedio de Excel y herramientas ofimáticas • Deseable experiencia previa en call center • Capacidad para seguir instrucciones y directrices de manera clara • Empatía, trabajo en equipo y actitud de servicio • Alta agilidad y capacidad de respuesta en entornos dinámicos Funciones clave del cargo • Atender requerimientos de clientes por diferentes canales Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo con las condiciones comerciales • Emitir facturas cumpliendo lo pactado con el cliente y las normas vigentes • Hacer seguimiento a pedidos en aplicativo de transporte • Gestionar documentación y mantener actualizados los registros de clientes • Apoyar la resolución de novedades o reclamos del cliente • + subsidio de transporte • Horario laboral de Lunes a Viernes