Overview: El Practicante de Producto & BI es el encargado de soportar la generación de información estratégica del área de CRM y del área comercial de la compañía a través de la utilización de herramientas como Salesforce, Excel y Power BI. Además, el practicante del área de Producto, CRM & BI se encarga de dar soporte al área en las diferentes actividades, como son la liquidación de planes de incentivos a los concesionarios de acuerdo a las metas establecidas para cada uno; brindar soporte en la generación de comunicaciones internas y externa de GM Financial y realizar el estudio y análisis de la oferta de los competidores en los diferentes productos de financiación (foco de la compañía). **Responsibilities**: - Informes/reportes diarios, actualización de dashboards en PowerBI / Salesforce e información de seguros. - Informes diarios con información y resultados de las campañas de CRM/Online Leads - Elaboración de informes y análisis ad-hoc solicitados por diferentes stakeholders del área. - Soporte en el cálculo de resultados de los diferentes planes de incentivos desplegados por el área de ventas/mercadeo. - Investigación de mercado, específicamente de competidores con foco en productos financieros para soporte de la venta de automóviles. Qualifications: **FORMACIÓN ACADEMICA** Estudiante de pregrado en Ingeniería Industrial, Economía o Administración de Empresas o afines **HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS** - Conocimientos y manejo de herramientas como Excel, Preferiblemente presentaciones Power Point y PowerBI desktop - Interés publicidad e investigación de mercados. - Habilidades de comunicación y excelentes relaciones interpersonales. - Inglés intermedio LI-LF1