REPRESENTANTE DE CALL CENTER - ATENCIÓN AMIGABLE - [DEN228]

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Representante de Call Center - Atención Amigable Palabras clave: - Representante de Call Center - Agente de Centro de Contacto - Operador de Call Center - Asistente de Atención Telefónica Únete a nuestro equipo como Representante de Call Center y conviértete en el rostro amigable de nuestra empresa. En este emocionante rol de Centro de Contacto, también conocido como Agente de Centro de Contacto u Operador de Call Center, tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolver sus necesidades y hacer una diferencia real. Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente telefónica y por WhatsApp, con habilidades para la auditoría de información de clientes. Ofrecemos un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., con un salario mínimo legal. Responsabilidades: - Brindar atención al cliente telefónica de manera efectiva y profesional. - Resolver inquietudes y problemas de los clientes con rapidez. - Mantener un registro actualizado de las interacciones con clientes. - Colaborar con otros equipos para mejorar los procesos de servicio al cliente. - Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos por la empresa. - Auditoria de facturas Requerimientos: - Bachillerato completo. - Experiencia previa en un entorno de call center o centro de contacto. - Excelentes habilidades de comunicación verbal. - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente. - Actitud positiva y enfoque orientado al cliente. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - CRM básico - Manejo de software Habilidades interpersonales: - Empatía - Paciencia

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