**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ. **Funciones del cargo**: **Objetivo**: **Funciones**: - Liderar el área de productividad de personal de las tiendas, de acuerdo al seguimiento de los KPIs relevantes para la operación, buscando operar de la manera más eficiente y eficaz nuestras tiendas IKEA. - Implementar y gestionar el sistema de gestión de horarios, liderando el proceso para todas las tiendas IKEA. - Apoyar en la construcción y desarrollo de procesos de mallas, asistencia y reportería de éstas dentro de cada una de las áreas de la tienda. - Realizar planes de acción de acuerdo con los resultados de productividad y operatividad, tomando decisiones en cuanto a mallas de turnos y cobertura por áreas de la tienda. - Monitorear y asegurar diariamente que la información base de la plataforma laboral (horas, ventas y transacciones) se cargan y actualizan correctamente para asegurar el acceso a información confiable para la correcta toma de decisiones. - Analizar inconsistencias en los datos y gestionar con las áreas y empresas involucradas para asegurar soluciones y mitigar futuros errores, asegurando la confiabilidad y consistencia de los datos. - Mantener una base de datos actualizada de información sobre turnos, descansos y el departamento al que pertenecen los colaboradores (jornada laboral) para asegurar el control sobre las horas de recursos disponibles de los compañeros de trabajo e identificar dónde presta los servicios. - Gestionar y reportar la entrega de las planillas de turnos de los colaboradores física y virtualmente a los Gerentes de Tienda, para que las planillas sean firmadas e informadas al colaborador y corroboradas con los marcajes semanales de los colaboradores de tienda. **Requisitos**: Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, economía o afines Inglés intermedio Excel Avanzado Deseable experiência en retail Deseable conocimiento básico de la normativa legal laboral y uso de sistemas de gestión de personal Deseable manejo en Software Shift o algún WFM **Condiciones Oferta**: