En **Solvo Global** estamos en búsqueda de un **Help Desk Engineer** con excelente capacidad actitud y muchas ganas de aprender para hacer parte de nuestro increible equipo. ¿Qué estamos buscando? Una persona con conocimientos y experiência en diagnóstico y mantenimiento de hardware, administración de servidores escritorios con, Active directory, troobleshooting, Microsoft OS (Server 2012, 2016, 2019; Windows 10) y macOS, así también en redes TCP/IP, DHCP, DNS, enrutamiento, firewalls, Wi-Fi. Es importante que sepas inglés en un nível de B2 para comunicarte con todo el equipo de trabajo. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Documentación de entornos y redes de clientes. - Administrar NPS y servidores de autenticación. - Administrar Azure Cloud Services y servidores virtuales. - Asistir con el monitoreo y seguimiento de los tickets de servicio para garantizar que la resolución ocurra dentro del cronograma - Administrar Active Directory, Office 365, Azure, AWS. - Gestionar y comunicarse de manera asertiva con usuarios tanto internos como externos. Horarios de **Lunes a viernes** completamente remota. Únete al Wolfpack y disfruta de los siguientes beneficios: - Contrato a término indefinido. - Descuento en el Gimnasio. - Cursos en Udemy. - Descuentos en comída. - Cursos Gratis. - Excelente ambiente laboral. ¿Qué esperas para iniciar proceso con nosotros? Te esperamos!!! Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.200.000 - $4.200.000 al mes Idioma: - Ingles (Obligatorio)