Descripción del Puesto Servicio al Cliente SAC La persona en este puesto será la encargada de proporcionar soporte a los clientes, con comunicación inmediata y resolución efectiva de casos relacionados con envíos, cambios de dirección, devoluciones de compras, quejas y reclamos para las marcas Tommy Hilfiger & Calvin Klein. Requisitos del Puesto Licenciatura en curso o culminada en Negocios y/o Ventas, Mercadeo o afines. Manejo de programas de Office 365. Servicios de atención al cliente telefónica o por medios escritos. Experiencia previa en negocios retail. Experiencia en atención al cliente por medios escritos o telefónicos. Conocimientos básicos de inglés. Otros Detalles Área de Trabajo: Call Center. Ubicación: Bogotá, Cundinamarca, Colombia. Nivel Académico: Estudiante. Nivel de Computo: Office Básico (Word, Excel, Outlook). Idiomas: Inglés: 50%