La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como Agente de Servicio al cliente / Call Center Formación académica: BACHILLER, TECNICO O TECNOLOGO Experiencia: mínimo 6 meses -1 año. Conocimientos: áreas administrativas, comerciales o servicio al cliente. Destrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva conciliación Condiciones contractuales: Tipo de contrato: fijo Salario: SMLV + prestaciones de ley + aux transporte + prestaciones de ley Horarios: Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30 pm y sábados medio día Funciones: -Aplicar los guiones establecidos para la gestión de cobranza y desarrollo de programas de recaudo. - Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora asignados a su cartera. -Registrar los resultados de las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento preciso. -Negociar y conocer el historial del usuario para ofrecer soluciones de pago efectivas. Nota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de Cali, colombia