Auxiliar De Logística Y Procesos Call Center - Medellín Join to apply for the Auxiliar De Logística Y Procesos Call Center - Medellín role at Farmacias Pasteur Colombia . ¡Haz parte de nuestro equipo y alcancemos juntos la misión de brindar salud y bienestar a las familias colombianas! Si cumples con el perfil, ¡tu compromiso es fundamental! Únete a nosotros. Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Logística y Procesos Call Center en Medellín. Buscamos una persona proactiva y organizada que quiera contribuir al éxito de nuestro Call Center mediante la gestión eficiente de las operaciones logísticas. Serás parte esencial para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos de manera puntual y sin inconvenientes, mientras das soporte a diversas tareas internas. Responsabilidades: Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas o quejas relacionadas con la entrega de pedidos. Auditar las plataformas de domicilios para garantizar que los procesos sean seguidos correctamente. Revisar y actualizar procedimientos operativos para mantenerlos alineados con las mejores prácticas. Coordinar con los mensajeros para resolver problemas o retrasos en la entrega. Elaborar y presentar informes detallados de actividades tanto verbal como virtualmente. Requerimientos: Bachiller Académico o Técnico en áreas afines a atención al cliente y logística. Mínimo 6 meses de experiencia en funciones similares. Habilidad en relaciones interpersonales, capacidad de escucha y análisis. Nivel De Educación: Bachiller o Técnico. Sectores Laborales: Call center, tele mercadeo, BPO y afines. Servicio al cliente y afines. Bodega, logística y transporte. Cargo: Auxiliar De Logística y Procesos Call Center. Otras Habilidades: Manejo de herramientas informáticas. Resolución de problemas. Habilidades Interpersonales: Comunicación efectiva. Gestión del tiempo. Atención al detalle. Horarios: Horarios Rotativos. Lugar De Trabajo: Call Center Farmacia Pasteur - Cr 52 # 50 - 55. #J-18808-Ljbffr