Join to apply for the New Customer Program Assistant role at Align Technology 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the New Customer Program Assistant role at Align Technology Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Department: Sales Location: LATAM-Colombia-Bogota Description Acerca de esta oportunidad El New Customer Program Assistant ofrecerá apoyo diario al departamento de operaciones de ventas y a otros departamentos relevantes. El agente de nuevos clientes debe ser capaz de realizar múltiples tareas y estar preparado para gestionar una amplia variedad de responsabilidades que pueden cambiar a diario. Key Responsibilities En este puesto, usted... Será responsable de la creación, mantenimiento y depuración de bases de datos en Microsoft Excel para asegurar la integridad y exactitud de la información, creación de reportes de seguimiento, rendimiento y proyecciones, así como la administración del ciclo de vida de los clientes potenciales, desde la captura de su información y segmentación hasta el seguimiento y la asignación al equipo correspondiente, garantizando un flujo de información eficiente para la operación comercial. Será responsable de incluir, validar y realizar un seguimiento de los clientes potenciales en SFDC. Será responsable de la gestión integral de las consultas de clientes recibidas por teléfono, correo electrónico y whatsapp, asegurando una respuesta rápida y eficiente. Será responsable de las configuraciones de SFDC relacionadas con la lista de TM y los informes en línea. Participará en proyectos o formaciones relevantes de CommOps, según sea necesario. Mantendrá un conocimiento básico de conceptos y temas relacionados con la ortodoncia y la odontología. Realizará otras tareas asignadas por el supervisor del departamento. Skills, Knowledge & Expertise En este puesto, necesitarás... 4 años de experiencia en ventas intangibles vía telefónica B2C y/o B2B en productos de alto costo, o un puesto similar. EDUCACIÓN Título universitario en curso, Administración de Empresas, Marketing o similar. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN inglés: Intermedio. Capacidad para leer e interpretar documentos básicos. Capacidad para redactar informes y correspondencia rutinarios. Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes internos y externos. Habilidades Informáticas Familiaridad con el entorno Windows. Capacidad para aprender rápidamente aplicaciones de software. Excel intermedio preferiblemente avanzado Otras Habilidades y Capacidades Orientado a los resultados / Capacidad para trabajar bajo presión Sigue trabajando para lograr un resultado incluso ante obstáculos imprevistos. Aplica medidas sencillas, coherentes y rápidas para resolver problemas. Maneja diferentes aportaciones, áreas e información para alcanzar un resultado. Proactivo Busca de forma proactiva la información necesaria. Capacidad analítica Capacidad para prestar atención a los detalles. Las acciones/decisiones se basan en el análisis de la información disponible. Capaz de analizar un asunto específico desde el principio hasta el final. Personalidad agradable con buenas habilidades interpersonales. Flexibilidad, agilidad, trabajo en equipo. Ser organizado y con un alto sentido de la urgencia y la DISCIPLINA, siguiendo los plazos propuestos. Applicant Privacy Policy Review our Applicant Privacy Policy for additional information. Equal Opportunity Statement Align Technology is an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunities in all our practices, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, marital status, protected veteran status, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, or any other legally protected category. Applicants must be legally authorized to work in the country for which they are applying, and employment eligibility will be verified as a condition of hire. Seniority level Seniority level Executive Employment type Employment type Full-time Job function Job function Administrative Industries Medical Equipment Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at Align Technology by 2x Get notified about new Program Assistant jobs in Colombia . Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 12 hours ago Executive Assistant for US-based Company (Remote) Bogota, D.C., Capital District, Colombia $600.00-$800.00 3 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia $8.00-$12.00 4 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 5 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Virtual Administrative Assistant – Cross-Functional Team Support Remote Administrative Assistant – Operations & Research Support Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Executive Administrative Assistant (Fully Remote) We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr