**_Alimentos para pensar:_** Comienza tu día con ingredientes frescos y de calidad, mézclalos con cuidado y atención al detalle, prepáralos con amor y pasión pensando en tu familia, de esta manera crearás alimentos deliciosos y saludables una y otra vez... **_Esto es por lo que nos esforzamos en McCain Foods, y nos destacamos en confianza y la lealtad con nuestros clientes en todo el mundo_**. Valoramos esa confianza y **actualmente buscamos personas innovadoras, apasionadas y proactivas que compartan nuestra visión por la excelencia.** **_Si eso te describe, entonces hay un lugar para ti en nuestra mesa._** **Si quieres ser AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE- Bogotá McCain Región Andina tendrás como misión**:tramitar, coordinar y gestionar los pedidos de nuestros clientes a fin de garantizar el funcionamiento efectivo del servicio de atención. **Tu rol se enfocará en**: - Desarrollo de las operaciones diarias del grupo de agentes. - Analizar, controlar y asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales. - Asistir, brindar seguimiento y resolución de quejas y preguntas a comerciales, business partner de canal y clientes. - Comunicar novedades, soluciones, logros y oportunidades de la operación. - Elaborar reportes por hora, diarios, semanales y mensuales sobre la operación. **Para poder aplicar a esta oportunidad de crecimiento, debes tener en cuenta los siguientes requisitos**: - Formación Técnico / tecnólogo en servicio al cliente, Técnico / Tecnólogo en sistemas, Técnico / Tecnólogo en Industrial. - Ser una persona dinámica y proactiva - Buena capacidad de análisis - Experiência mínima de 2 a 3 años como Agente y experiência previa mínima de 2 años como agentes. - Experiência en diversas campañas de atención a clientes, cobranza, reactivación, ventas y operaciones logísticas. **_ Alimentos para pensar:_** Comienza tu día con ingredientes frescos y de calidad, mézclalos con cuidado y atención al detalle, prepáralos con amor y pasión pensando en tu familia, de esta manera crearás alimentos deliciosos y saludables una y otra vez... **_Esto es por lo que nos esforzamos en McCain Foods, y nos destacamos en confianza y la lealtad con nuestros clientes en todo el mundo_**. Valoramos esa confianza y **actualmente buscamos personas innovadoras, apasionadas y proactivas que compartan nuestra visión por la excelencia.** **_Si eso te describe, entonces hay un lugar para ti en nuestra mesa._** **Si quieres ser AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE- Bogotá McCain Región Andina tendrás como misión**:tramitar, coordinar y gestionar los pedidos de nuestros clientes a fin de garantizar el funcionamiento efectivo del servicio de atención. **Tu rol se enfocará en**: - Desarrollo de las operaciones diarias del grupo de agentes. - Analizar, controlar y asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales. - Asistir, brindar seguimiento y resolución de quejas y preguntas a comerciales, business partner de canal y clientes. - Comunicar novedades, soluciones, logros y oportunidades de la operación. - Elaborar reportes por hora, diarios, semanales y mensuales sobre la operación. **Para poder aplicar a esta oportunidad de crecimiento, debes tener en cuenta los siguientes requisitos**: - Formación Técnico / tecnólogo en servicio al cliente, Técnico / Tecnólogo en sistemas, Técnico / Tecnólogo en Industrial. - Ser una persona dinámica y proactiva - Buena capacidad de análisis - Experiência mínima de 2 a 3 años como Agente y experiência previa mínima de 2 años como agentes. - Experiência en diversas campañas de atención a clientes, cobranza, reactivación, ventas y operaciones logísticas. - McCain Foods is an equal opportunity employer. We see value in ensuring we have a diverse, antiracist, inclusive, merit-based, and equitable workplace. As a global family-owned company we are proud to reflect the diverse communities around the world in which we live and work. We recognize that diversity drives our creativity, resilience, and success and makes our business stronger._ - McCain is an accessible employer. If you require an accommodation throughout the recruitment process (including alternate formats of materials or accessible meeting rooms), please let us know and we will work with you to meet your needs._ - Your privacy is important to us. By submitting personal data or information to us, you agree this will be handled in accordance with the _Global Employee Privacy Policy_ **Job Family**:Customer Service **Location(s)**: CO - Colombia : Cundinamarca : Bogota || CO - Colombia : Antioquia : Medellin || CO - Colombia : Atlantico : Barranquilla || CO - Colombia : Narino : Pasto || CO - Colombia : Other : Reference job description || CO - Colombia : Risaralda : Pereira || CO - Colombia : Santander : Bucaramanga || CO - Colombia : Valle del Cauca : Cali **Company**:Congelados Agricolas S.A.