Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administrador de Empresas, tecnólogos en Profesiones afines. Territorio: Atlántico Experiência: Mínimo 2 años Misión:Seguimiento a las estrategias del Proceso Administrativo PARE con la finalidad de apoyar en la gestión de calidad del proceso interno del área, el seguimiento y control de la gestión de las actas de irregularidades validando el cumplimiento de los requisitos generales, y específicos definidos en el procedimiento, así como también el cumplimento de la normativa Legal vigente garantizando la calidad, eficiencia y efectividad. Funciones: Atender los requerimientos de otras áreas (cliente interno) con respecto a los procesos puestos al cobro y/o pendientes. Hacer seguimiento a los Indicadores de calidad del área. Proponer y realizar seguimiento de la implementación de mejoras en la Herramienta de Irregularidades (HGI2, HCE, ATLAS- SIPREM). Generar informes para el control y seguimiento del área: Reporte diario de actas procesada, cierre administrativo del acta, y otros, necesarios para el análisis y control de los resultados del área. Actualizar el procedimiento e impartir las formaciones y capacitaciones, cuando se presenten cambios en la normativa legal vigente, o en las políticas y/o directrices establecidas por la Empresa para el Manejo Operativo del procesamiento de actas con irregularidades. Auditar la motivación de los procesos rechazados. Realizar las actividades necesarias para asegurar la recuperación de la energía dejada de facturar por incidencias en los procesos internos de la compañía.