ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AUXILIAR DE OPERACIONES LATAM! ¿Te apasiona el mundo digital, el ciclismo y tienes experiencia en E Commerce, Operaciones y servicio al cliente? ¡Entonces, este es tu momento! Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Operaciones para apoyar los procesos operativos en nuestros E-Commerce de LATAM. Si eres una persona proactiva, organizada y te encanta encontrar soluciones, con Orientación al cliente, comunicación asertiva y habilidad para optimizar procesos. ¡te estamos esperando! Objetivo del Cargo: Brindar apoyo a los procesos operativos en la venta y post venta de productos comercializados a través de nuestros E-Commerce en países LATAM. ¡Tu misión será garantizar una atención oportuna, resolver peticiones de clientes y asegurar un flujo operativo eficiente en cada país asignado! Lo que harás en este rol: Asegurar el despacho correcto de las órdenes de E Commerce, gestionando pedidos automáticos y manuales. Gestionar cambios en facturación y resolver solicitudes de clientes. Coordinar con el equipo regional para resolver peticiones recibidas a través de diversos canales (SalesForce, WhatsApp, correo, entre otros). Brindar soporte operativo a nuestras tiendas y distribuir productos de manera eficiente. Realizar la actualización de productos, precios y promociones en nuestras plataformas E-Commerce. Colaborar en proyectos regionales y optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia del área. Lo que necesitas para unirte a nuestro equipo: Formación: Profesional/Tecnólogo en Adm. Empresas, servicio al cliente, Marketing digital-E Commerce, logística o afines. Experiencia: Mínimo 3 años en servicio al cliente, E-Commerce, operaciones digitales o logística. Conocimientos: Manejo de herramientas informáticas y tecnología. Excel Intermedio. Nivel de inglés: Intermedio. Beneficios que te impulsarán : Trabajar en un equipo dinámico y lleno de desafíos. Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno global. Prima vacacional para disfrutar el descanso. Bono Sodexo. Día libre de cumpleaños y muchos más. Si cumples con el perfil y deseas ser parte de un equipo que hace la diferencia en LATAM, ¡esperamos tu postulación! #OperacionesLATAM #AuxiliarDeOperaciones #SomosUnEquipoGlobal #J-18808-Ljbffr